병동 운영

공지, 인수인계, 커뮤니케이션처럼 병동 운영에서 반복되는 문제와 개선 방법

병동 QI, 시행 전후 숫자 두 개만으로 좋아졌다고 말해도 될까

병동 QI의 전후 평균이 좋아졌어도 변화가 유지되는지는 별도로 확인해야 합니다. 가상 사례로 측정 기준, 런차트, 결과·과정·균형지표를 살펴보고 다음 시험을 이어갈 판단을 정리합니다.

낙상 고위험 표시만으로는 환자에게 필요한 도움을 알기 어렵습니다. 개인별 위험요인과 예방계획을 연결하고, 환자와 이해를 확인하며, 상태 변화 뒤 계획을 갱신하는 병동 운영을 살펴봅니다.

환자별로 맡는 마이페이션트와 액팅·차팅으로 나누는 펑셔널. 같은 오전 상황에서 환자를 파악하는 범위, 일이 몰리는 자리, 배우는 경험이 어떻게 달라지는지 비교합니다.

회진 후에도 환자가 검사·치료·퇴원 계획의 다음 순서를 모르는 이유를 살펴보고, 병동이 오늘의 계획과 다음 설명 책임을 환자에게 연결하는 방법을 정리합니다.

병원에서 함께 불리는 의료기관 인증, 요양급여 적정성 평가, 의료질평가를 목적·대상·자료·결과 활용으로 구분하고, 병동이 평가자료 요청을 받았을 때 먼저 확인할 질문을 정리합니다.

병동 간 환자 이동이 지연되거나 인계가 끊기는 이유를 보내는 병동, 이동 과정, 받는 병동의 준비로 나눠 살펴봅니다.